Há vendedores e vendedores...
O vendedor nota 10 é o que atende respeitosamente o cliente, conhece os produtos que vende e é claro ao atendê-lo.
Considero a paciência uma grande virtude em vendas, pois o vendedor deve ter a paciência para atender o cliente, ouvi-lo e apresentar a solução mais adequada a sua demanda.
Desta forma, com franqueza, clareza e ouvindo o cliente, o bom vendedor terá sucesso ao concluir a venda, e eis o porquê:
1) ouviu o cliente e procurou entender qual a sua demanda;
2) ofereceu o produto ou serviço mais adequado;
3) solucionou o problema do cliente e fechou uma venda.
Simples assim. Não é questão de preço e qualidade de produtos ou serviços, por que preço e qualidade são muito semelhantes hoje em dia.
Uma ótima semana!
Sucesso a todos!
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