Produtos de alto luxo são uma lição de excelência para nós, reles mortais!
A qualidade é o ponto mais alto quando chegamos a esta questão. O custo tem sua relevância, mas definitivamente não é o mais importante.
Infelizmente, muito poucos consumidores conseguem chegar a tanto. E a exclusividade tem um preço alto, muito alto pra ser sincero.
Estou me referindo aos produtos da Rolls-Royce Motor Cars.
A qualidade é obtida com a devida atenção aos detalhes. Cada automóvel é produzido conforme o gosto do cliente, ou seja, customizado. Um trabalho artesanal e impecável que leva dois meses para ser concluído. Leva até 6 meses para o produto ser entregue para o cliente.
A lição que podemos tirar disto é que se dermos a devida atenção aos detalhes do nosso negócio, conseguindo fazer com que o nosso colaborador se sinta realmente uma parte do processo, conseguiremos atingir a excelência em qualidade de produtos e serviços.
É isto que irá nos diferenciar do concorrente e é isto que nos levará ao sucesso!
Abaixo um vídeo que mostra esta excelência. Sugiro assistir a chamada do programa, mas vale a pena assistir aos quatro blocos.
Uma ótima semana!
Sucesso a todos!
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